Mei Carmel Ltd a été créé en tant que société d’eau et d’égouts de la municipalité de Haifa en 2010. NRW était alors de 17%. Au cours des trois premières années, Mei Carmel a investi environ 300 millions de NIS en remplaçant des tuyaux, de nouveaux débitmètres, etc. De manière inattendue, NRW n’a baissé que de 15,9% et le rapport P&L montre encore des pertes importantes. C’est pourquoi nous avons dû changer notre approche et notre façon de penser pour surmonter très rapidement le problème NRW. Entre autres mesures, nous avons décidé de tester des solutions de réseaux permanents pour la détection des fuites. En plus de GUTERMANN, nous avons testé des entreprises allemandes et britanniques. Le processus de prise de décision a pris en compte le fait que pour notre grand réseau, il est crucial d’opérer très efficacement avec un minimum de travail autour du système. Nous avons décidé d’aller de l’avant avec GUTERMANN après les avoir trouvés plus efficaces et efficients, surtout si l’on considère les exigences d’évolutivité pour les grands réseaux comme nous l’avons fait.
Nous avons eu 3 phases d’installation et aujourd’hui nous avons environ 1100 points de mesure couvrant une grande partie de Haifa. Le retour sur investissement de chacune des installations a été très rapide, en l’espace de quelques mois seulement. Le système GUTERMANN est très pratique à utiliser, relativement clair, et après l’avoir appris, il ne demande pas beaucoup de temps de la part de l’opérateur. L’ingénieur responsable du système à Haïfa ne passe que peu de temps chaque jour, de sorte que la plupart du temps elle est disponible pour s’occuper de ses autres responsabilités. Actuellement, la Rhénanie-du-Nord-Westphalie se situe aux alentours de 7-8% (principalement administratifs) et le système GUTERMANN a certainement contribué à cette réalisation.
Stav Avraham,
COO, Mei Carmel (société d’eau de Haifa)
